Hem > Frågor & svar > Problemsituationer

PARKIT Telefonparkering ger dig en effektivare parkeringsvardag fri från stress, mynt och parkeringsböter.

Klicka dig vidare nedan för en beskrivning av hur enkelt du parkerar med PARKIT.

»Bara på min avdelning är vi 50 personer som dagligen använder EasyPark. Vi är helnöjda och dessutom parkerar vi 25% billigare.«
Johan Fellenius, Serviceledare YIT Sverige AB

PROBLEMSITUATIONER

»Vad gör jag, om det inte går att ringa till PARKIT-servicenumren?«

Kontrollera hos din operatörs kundtjänst, att du inte har en s.k. servicenummerspärr (samtal till 0600 -nummer är spärrade). Om du ringer och får svaret “Numret du har valt är felaktigt” och det samma upprepas vid flera försök, kontakta din telefonoperatör. Felet är då i telefonnätet, inte i tjänsten.

Sådant fel kan förekomma i synnerhet i nya operatörers nät.

I fall du tidigare har använt tjänsten och får svaret “Du är inte registrerad i tjänsten”, har nätet inte sänt ditt nummer till systemet. Pröva på nytt.

I fall systemet ber dig ange en PIN -kod, är orsaken att nätet har kopplat fel eller du har valt ett felaktigt nummer. Pröva på nytt. PARKIT -tjänsten kräver inga PIN -kod.

»Vad gör jag, om jag får böter fast jag har använt tjänsten?«

Gör en skriftlig protest (=kopia av boten + anteckning “Betalad med PARKIT -systemet”) till parkeringsövervakaren som utfärdat böterna. Denna kontaktar PARKIT -tjänsten och kontrollerar anledningen till parkeringsböterna.

»Jag hade parkerat bilen på hamnens kortvariga parkeringsplats och försökte förlänga parkeringen från Tallinn, med det lyckades inte. Varför?«
Servicenumren kan ringas endast inrikes - det går alltså inte att förlänga parkeringen från utlandet. Man kan avsluta parkeringen via internet.
Har du några övriga frågor, kontakta vår kundsupport. Telefon: 0600-41 54 99.